0 تصويتات
في تصنيف السعودية بواسطة (29.4ألف نقاط)

أطلقت دائرة الأحوال المدنية خدمة العملاء لتلقي الشكاوي والاقتراحات من خلال العديد من وسائل التَواصُل والتقنيات الحديثة، بالإضافة إلى تقديم الحلول والرد على تساؤلات العملاء، وسنعرض لكم من خلال المقال جميع طرق التراسل مع أحوال المدينة وطرق حجز المواعيد .

image

 خدمة عملاء الأحوال المدنية خدمة عملاء الأحوال المدنية هي خدمة تقدمها وزارة الداخلية للرد على تساؤلات المتعاملين وأسئلتهم من خلال وسائل التَواصُل المتنوعة التي توفرها مديرية الأحوال المدنية.

 رقم مجاني للأحوال المدنية أطلق مركز الأحوال المدنية مركز خدمة وخدمة العملاء برقم مجاني للأحوال المدنية لاستقبال التلميذات واستفساراتهن وتوفير المساعدة للعملاء والرد على أي تساؤلات بشأن معاملاتهم، حيث وفر وسائل اتصال متفاوتة لتزويد الوقت.

 والجهد على العميل.

 رقم الأحوال المدنية الموحد المراد التَواصُل به، والذي يمكن للعميل من خلاله الاستعلام عن معاملته من خلال التَواصُل بالرقم المركزي الموحد (920022133) وتزويد الموظف بالمعلومات الضرورية لحل المشكلة.

 رقم الحالة المدنية المجاني WhatsApp يمكنك أيضًا التَواصُل بـ WhatsApp عن طريق التَواصُل (0112298327) والإبلاغ عن أي عجز أو عقبات تقابل العميل.

 خدمة الرسائل النصية الوجيزة المجانية لرقم الحالة المدنية خدمة المتعامل تستقبل مسجات نصية على الرقم الموحد (77799)، حيث يقوم العميل ببعث برقية نصية تشمل على الاسم ورقم المعاملة ورقم السجل المدني، ويقوم المركز بالرد عليها.

 البريد الإلكتروني للشؤون المدنية لخدمة العملاء يمكنك أيضًا التراسل من خلال البريد الإلكتروني () وإرسال بريد يحتوي على اسم العميل ورقم المعاملة ورقم السجل المدني، وبعد ذلك سيصل رد في البريد الوارد يعلل حالة المعاملة.

حجز موعد الاحوال المدنية

 وفرت وزارة الداخلية السعودية خدمة حجز المواعيد من خلال الشبكة العنكبوتية في الأحوال المدنية لتفادي الاختلاط بالمواطنين والمقيمين، حيث يمكن للجميع حجز موعد السجل المدني في الأحوال المدنية من خلال تحديد التاريخ والوقت المناسبين والخدمة المراد تنفيذها، بالإضافة إلى ذلك.

 من أجل تحديد الإدارة التي يريد التعامل معها في الشؤون المدنية.

 يمكن حجز موعد الأحوال المدنية من خلال منصة أبشر الإلكترونية أو بدونها باتباع الإجراءات التالية:.

  1.  قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرئيسي لوزارة الداخلية.
  2.  الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
  3.  اختر “إدارة الأحوال المدنية”.
  4.  املأ البيانات والمعلومات اللازمة لتسجيل الدخول.
  5.  إدخال رقم الهوية الوطنية ورمز التأكد وتاريخ الميلاد في الأماكن المحددة لهم.
  6.  ستظهر فرقة من الخدمات باختيار “حجز موعد لدائرة الأحوال المدنية”.
  7.  ستظهر سلسلة بمكاتب الخدمات المدنية المتاحة، بعد ذلك اختر أقرب مكتب إليك.
  8.  حدد طراز الخدمة المراد حجز موعد لها، بعد ذلك اختر اليوم والتاريخ المناسبين.
  9.  ستظهر صفحة جديدة تشمل على كافة المعلومات.
  10.  اطبع المعلومات وخذها عند الذهاب إلى مكتب الخدمة المدنية في الزمن المحدد.

حجز موعد الاحوال المدنية للمقيمين

 يمكن لأي شخص مقيم في المملكة العربية السعودية حجز موعد للأحوال المدنية للمقيمين باتباع الإجراءات التالية:.

  1.  تسجيل الدخول على الموقع الرئيسي لجهاز وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
  2.  انتقل إلى الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
  3.  انقر فوق حجز المواعيد.
  4.  اضغط على خدمة “حالة موعد الحجز”.

 حجز بدون أبشر للسيدات

 قدمت دائرة الأحوال المدنية العديد من الخدمات للسيدات منها خدمة حجز موعد للحالة بدون أبشر للسيدات من خلال موقع وزارة الداخلية، كما يمكن الحصول على درجآت الموت وشهادات الميلاد وبطاقات الهوية والعديد من الخدمات الأخرى.

  1.  قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرئيسي لوزارة الداخلية السعودية.
  2.  الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
  3.  اختيار خدمة الاحوال المدنية.
  4.  املأ بيانات مقدم الطلب، وقم بتسجيل الدخول.
  5.  أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورمز التأكد في الأماكن المحددة لهم.
  6.  ستظهر صفحة جديدة تشمل على كافة الخدمات المتوفرة للمواطن من الأحوال المدنية.
  7.  وافق على كافة الإرشادات قبل حجز الموعد.
  8.  سيظهر جدول يعلل المواعيد المتاحة، والتي يمكنك من خلالها تعيين المواعيد المناسبة.
  9.  حجز المواعيد الملائمة والمواعيد والأيام المتوفرة ومكتب المواطن.
  10.  انقر فوق ثبوت الحجز.
  11.  اطبع المعلومات واصطحبها إلى دائرة الأحوال المدنية.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 تصويتات
0 إجابة
سُئل منذ 21 ساعات في تصنيف السعودية بواسطة admin (29.4ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل مايو 19 في تصنيف السعودية بواسطة admin (29.4ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل سبتمبر 1، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (29.4ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل سبتمبر 5، 2020 في تصنيف منوعات بواسطة admin (29.4ألف نقاط)
مرحبًا بك إلى شمول، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...