0 تصويتات
منذ في تصنيف السعودية بواسطة (21.8ألف نقاط)

رقم مكتب العمل الموحد هو رقم هام من أجل أي تساؤلات من المواطنين لمكاتب العمل المتنوعة في المملكة العربية السعودية، وإنشاء مركز التَواصُل الموحد هو خطوة تنموية من قبل الوزارة لتحديثها الفني. 

طرق التراسل مع العملاء وتسهيل استلام التقارير والمقترحات والرد على الاستفسارات. 

image

وزارة العمل السعودية 

هناك العديد من المهام الموكلة إلى وزارة العمل لخدمة البلاد والمواطن، وهنا نذكر مهامها. 

رسم السياسة العامة لشؤون العمل في المملكة في إطار السياسة العامة للدولة على حسب مبادئ الشريعة الإسلامية والعدالة الاجتماعية، بهدف احراز التوظيف التام وفرص العمل المستقرة والمجزية للمواطنين، وخلق الظروف وعلاقات العمل. 

لرفع الإنتاج وتحسين مستويات العيش وتعزيز العلاقات الإنسانية بين مالكي العمل. 

بحث ودراسة مسائل ومشكلات العمل في إطار خطط ومشاريع التنمية الاقتصادية والاجتماعية، بالمشاركة مع الجهات ذات الاختصاص في المملكة. 

وضع الخطط ورسم السياسات الخاصة بتوظيف السعوديين وتوطين الوظائف في منشآت القطاع الخاص في ضوء ما ورد في نظام العمل وقرار مجلس الوزراء رقم (50) وتاريخ 21/4/1415 هـ، وغيرها. 

القرارات والإرشادات التي تتعلق بهذا الأمر. 

الإشراف على استقدام ونقل الخدمات واستعمال القوى العاملة، وتراخيص العمل لمنشآت القطاع الخاص، وإصدار تراخيص مكاتب الاستقدام الخاصة. 

رسم سياسات تفتيش العمل، ومتابعة إجراء قانون العمل، وتوجيه مالكي العمل لمتطلبات أحكامه. 

إنشاء قاعدة بيانات لسوق العمل في المملكة تشمل بيانات العمال في القطاع الخاص ما إذا السعوديين أو غير السعوديين.

مناقشة واقتراح الوسائل المؤدية إلى تأسيس وتنسيق توزيع الخدمات الاجتماعية على العمال والمتابعة على إنجازها ونشر وسائلها وتجهيز الأنظمة واللوائح والخدمات والقرارات المنفذة لها. 

متابعة إجراء المشروعات والبرامج التي تتعلق بشؤون العمل والسعي للتوصل الى الأهداف المشتركة في هذا الصدد، بالمشاركة مع أجهزة الدولة المختصة، مع تدقيق الاختصاصات والصلاحيات المنوطة بكل منها.

إعداد وتنفيذ البحوث الإحصائية العمالية ونشر نتائجها بِالتَعاون مع دائرة الإحصاء والمعلومات. 

متابعة وتقييم ما جرى تنفيذه من الخطط والمشاريع والبرامج فيما يرتبط بدور أمور العمل وتجهيز التقارير والبيانات التي تتعلق بها. 

بحث سبل تنظيم العلاقات مع الدول العربية والأجنبية والمنظمات الدولية والهيئات الإقليمية العربية والدولية فيما يرتبط بشؤون العمل، بما في ذلك تبادل الخبرات والمعلومات والخبراء المتخصصين، وإيفاد البعثات واتخاذ الخطوات لإبرام الصفقات التي يتم الوصول إليها لهذا الغرض بداخل نطاق السياسة العامة للدولة بعد الرجوع للجهات المختصة. 

تنظيم المشاركة في المؤتمرات والندوات الإقليمية والعربية والدولية ذات الصلة بمجالات اختصاصها، والتحضير لعقد مثل هذه المؤتمرات الدولية بِالتَعاون مع الجهات المختصة. 

رقم مكتب العمل الموحد 

يستقبل مركز التَواصُل الموحد الذي يتبع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية على الرقم (19911) تقارير وإقتراحات العملاء والرد على التساؤلات بـ 9 لغات مختلفة، بهدف تبسيط التراسل مع كافة عملاء الوزارة من شتى الجنسيات وتوفير لهم بالخدمات بيسر ويسر. 

المركز، الذي أطلقته الوزارة، يجيب في كانون الأول 2014، استقبل اتصالات بـ 9 لغات العربية والإنجليزية والأردية والهندية والإندونيسية والإثيوبية والمالايالامية والتقالو والفلبينية والبنغالية. 

شكاوى مكتب العمل السعودي 

لصاحب العمل أو العامل الحق في تقديم شكاوى محددة، وأوضحت الوزارة اهتمامها على التعامل العاجل مع كافة المكالمات الواردة، منوهة إلى أن مركز التَواصُل الموحد 19911 يستقبل تساؤلات العملاء واستفساراتهم التي تتعلق ببرامج وخدمات الوزارة بما في ذلك القضايا التي تتعلق هيئة تسوية المنازعات العمالية، خدمات الدعم الفني، النطاقات، عمل المرأة، خدمة الشكاوي. 

ويبلغ عدد مكتب العمل الموحد 19911 ويتيح للمواطنين التراسل مع وزارة العمل للتوصل الى حقوقهم في العمل أو لأصحاب العمل أيضا، ويشار إلى أنه يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى إذا حثت الحاجة.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 تصويتات
0 إجابة
سُئل سبتمبر 21، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (21.8ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل يناير 26 في تصنيف السعودية بواسطة admin (21.8ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل منذ 1 ساعة في تصنيف السعودية بواسطة admin (21.8ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل منذ 1 ساعة في تصنيف السعودية بواسطة admin (21.8ألف نقاط)
مرحبًا بك إلى شمول، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...